Service Account Management Senior/Expert (SAM w/m) Manufacturing & Hightech Industries Germany
Datum: 20.07.2026
Standort: Virtual, Deutschland
Unternehmen: automation-1
Ref-Code: DE-60454408-DE-15-001
Work area: Sales
Expected travel: 0% - 80%
Career status:
Employment type: Vollzeit, unbefristet
COMPANY DESCRIPTION
Als weltweit führender Anbieter von Unternehmenssoftware leistet die SAP einen erheblichen Beitrag zur Gestaltung der Geschäftswelt von morgen. Mit kreativen und innovativen Ideen können Sie Geschäftsprozesse mit beeinflussen - für den Erfolg unserer Kunden und für die SAP.Bei SAP haben Sie die Möglichkeit wirklich etwas zu bewegen und zu gestalten. Sie verantworten, unterstützen und entwickeln Unternehmen in einer der spannendsten Branchen mit einem Umsatzvolumen von bis zu 3 Mrd. €. Die Branche Discrete Manufacturing mit seinen Teilmärkten der Fertigungsindustrie und Hightech zählt zu den Kernbranchen in Deutschland. Sie nehmen damit direkten Einfluss auf die Unternehmen dieser Teilmärkte und verbessern so die weltweiten Abläufe in der Wirtschaft. Sie verantworten entweder eine Region oder eine feste Anzahl unserer Kunden und übernehmen als Service Account Manager (SAM w/m) eine wichtige Rolle für den Erfolg der SAP Services Organisation. Gemeinsam mit den Kollegen aus dem Lizenzvertrieb, Fachkollegen und Consulting Partnern agieren Sie in virtuellen Account-Teams und entwickeln innovative Strategien um unsere Servicelösungen mithilfe der Business-, Strategie- und Implementierungsberatung erfolgreich umzusetzen. Ziel ist es zu den Entscheidern und Fachbereichen Ihrer Kunden über den gesamten Wertschöpfungsbereich hinweg ein langfristiges und tragfähiges Beziehungsnetzwerk zu etablieren. Für den weiteren Ausbau des Services-Geschäftes mit Kunden aus dem Segment Discrete Manufacturing Industries in Deutschland wird ein Service Account Manager (SAM w/m) gesucht. Alle SAP Standorte in Deutschland sind möglich.
EXPECTATIONS AND TASKS
- Vertriebliche Auftragseingangs- und Umsatzverantwortung für SAP Services
- Strategische Positionierung von SAP Services als Partner der Geschäftsentwicklung
- Positionierung des SAP Services Portfolios bestehend aus Consulting, Cloud Services, Education, Support und kundenindividuellen Entwicklungen
- Professionelles Management von Opportunities und Aufbau von Referenzen
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen über alle relevanten Level und Kanäle
- Gemeinsame Erstellung von Account-Strategien und -Plänen sowie Zusammenarbeit in virtuellen Account Teams
WORK EXPERIENCE
- Mindestens 5 Jahre Vertriebs- oder Projekterfahrung im Beratungs- und SAP-Umfeld in den relevanten Teilmärkten und Kundengrößen
- Haben Sie mehr als 5 Jahre Erfahrung, aber in einer anderen Branche, so lassen Sie uns sprechen.
EDUCATION AND QUALIFICATION / SKILLS AND COMPETENCIES
- Erfahrungen im Software-Projektgeschäft, sei es bei Verkauf oder Lieferung/Führung
- Praktische Verhandlungserfahrung auf allen Ebenen
- Fundierte Kenntnisse in den Teilmärkten Fertigungsindustrie oder Hightech sowie der relevanten Geschäftsprozesse
- Erfahrung in der Initiierung von Vertriebs-Programmen und Nutzung von Methoden wie z. B. Winning-Complex-Sales (WCS)
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit im internationalen Umfeld
- Ausgeprägtes analytisches, komplexes und unternehmerisches Denkvermögen
- Kundenorientierung, Konfliktbereitschaft und Teamfähigkeit
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- MobilitätAlle SAP Standorte in Deutschland sind möglich.
Work area: Sales
Expected travel: 0% - 80%
Career status:
Employment type: Vollzeit, unbefristet
COMPANY DESCRIPTION
Als weltweit führender Anbieter von Unternehmenssoftware leistet die SAP einen erheblichen Beitrag zur Gestaltung der Geschäftswelt von morgen. Mit kreativen und innovativen Ideen können Sie Geschäftsprozesse mit beeinflussen - für den Erfolg unserer Kunden und für die SAP.Bei SAP haben Sie die Möglichkeit wirklich etwas zu bewegen und zu gestalten. Sie verantworten, unterstützen und entwickeln Unternehmen in einer der spannendsten Branchen mit einem Umsatzvolumen von bis zu 3 Mrd. €. Die Branche Discrete Manufacturing mit seinen Teilmärkten der Fertigungsindustrie und Hightech zählt zu den Kernbranchen in Deutschland. Sie nehmen damit direkten Einfluss auf die Unternehmen dieser Teilmärkte und verbessern so die weltweiten Abläufe in der Wirtschaft. Sie verantworten entweder eine Region oder eine feste Anzahl unserer Kunden und übernehmen als Service Account Manager (SAM w/m) eine wichtige Rolle für den Erfolg der SAP Services Organisation. Gemeinsam mit den Kollegen aus dem Lizenzvertrieb, Fachkollegen und Consulting Partnern agieren Sie in virtuellen Account-Teams und entwickeln innovative Strategien um unsere Servicelösungen mithilfe der Business-, Strategie- und Implementierungsberatung erfolgreich umzusetzen. Ziel ist es zu den Entscheidern und Fachbereichen Ihrer Kunden über den gesamten Wertschöpfungsbereich hinweg ein langfristiges und tragfähiges Beziehungsnetzwerk zu etablieren. Für den weiteren Ausbau des Services-Geschäftes mit Kunden aus dem Segment Discrete Manufacturing Industries in Deutschland wird ein Service Account Manager (SAM w/m) gesucht. Alle SAP Standorte in Deutschland sind möglich.
EXPECTATIONS AND TASKS
- Vertriebliche Auftragseingangs- und Umsatzverantwortung für SAP Services
- Strategische Positionierung von SAP Services als Partner der Geschäftsentwicklung
- Positionierung des SAP Services Portfolios bestehend aus Consulting, Cloud Services, Education, Support und kundenindividuellen Entwicklungen
- Professionelles Management von Opportunities und Aufbau von Referenzen
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen über alle relevanten Level und Kanäle
- Gemeinsame Erstellung von Account-Strategien und -Plänen sowie Zusammenarbeit in virtuellen Account Teams
WORK EXPERIENCE
- Mindestens 5 Jahre Vertriebs- oder Projekterfahrung im Beratungs- und SAP-Umfeld in den relevanten Teilmärkten und Kundengrößen
- Haben Sie mehr als 5 Jahre Erfahrung, aber in einer anderen Branche, so lassen Sie uns sprechen.
EDUCATION AND QUALIFICATION / SKILLS AND COMPETENCIES
- Erfahrungen im Software-Projektgeschäft, sei es bei Verkauf oder Lieferung/Führung
- Praktische Verhandlungserfahrung auf allen Ebenen
- Fundierte Kenntnisse in den Teilmärkten Fertigungsindustrie oder Hightech sowie der relevanten Geschäftsprozesse
- Erfahrung in der Initiierung von Vertriebs-Programmen und Nutzung von Methoden wie z. B. Winning-Complex-Sales (WCS)
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit im internationalen Umfeld
- Ausgeprägtes analytisches, komplexes und unternehmerisches Denkvermögen
- Kundenorientierung, Konfliktbereitschaft und Teamfähigkeit
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- MobilitätAlle SAP Standorte in Deutschland sind möglich.